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Sei pronto a vivere un'esperienza sciistica indimenticabile nelle Alpi svizzere? Il nostro team di esperti è qui per rispondere a tutte le tue domande e aiutarti a pianificare la tua prossima avventura in montagna.

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Che tu stia cercando informazioni sui nostri tour guidati, sui corsi di sci, sul noleggio o sull'acquisto di attrezzature, siamo qui per te. Compilando il modulo di contatto qui sotto o utilizzando i dettagli di contatto diretti, riceverai una risposta personalizzata entro 24 ore.

Informazioni di contatto

Indirizzo

AlpineProCH

Neuwiesenstrasse 15

8400 Winterthur

Svizzera

Telefono

+41 22 7695202

Email

info@alpineproch.com

Orari

Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00

Sabato: 9:00 - 16:00

Domenica: Chiuso (risponderemo comunque alle emergenze)

Ulteriori informazioni

UID: CHE-387.246.119

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Domande frequenti

Ecco alcune risposte alle domande più comuni. Non trovi quello che cerchi? Contattaci direttamente!

Per i tour di gruppo standard consigliamo di prenotare con almeno una settimana di anticipo, specialmente durante l'alta stagione (dicembre-marzo). Per i tour privati e le esperienze esclusive, è meglio prenotare con 2-3 settimane di anticipo per garantire la disponibilità delle guide. Per prenotazioni last minute, contattateci direttamente per telefono e faremo il possibile per accomodarvi.

Offriamo tour per tutti i livelli, dal principiante all'esperto. Ogni tour ha indicazioni chiare sul livello richiesto. In generale, per i tour fuori pista e lo scialpinismo è necessario saper sciare con sicurezza su piste rosse, mentre per i tour di freeride avanzato è richiesta esperienza su piste nere e un minimo di esperienza fuori pista. Se non siete sicuri del vostro livello, contattateci e vi aiuteremo a scegliere l'esperienza più adatta.

Sì, il nostro servizio di noleggio è disponibile anche per chi desidera sciare autonomamente. Offriamo consigli sul tipo di attrezzatura più adatta alle condizioni attuali e al vostro livello. Per l'attrezzatura di sicurezza (ARTVA, pala, sonda), forniamo anche una breve introduzione all'uso corretto se necessario.

La nostra politica di cancellazione standard prevede il rimborso completo per cancellazioni fino a 30 giorni prima della data prevista (meno una commissione amministrativa di 50 CHF). Per cancellazioni tra 29 e 15 giorni prima, il rimborso è del 50%, tra 14 e 7 giorni è del 25%. Per cancellazioni con meno di 7 giorni di preavviso non è previsto rimborso. Per informazioni dettagliate, consultare i nostri Termini e Condizioni.

Sì, durante la stagione estiva (maggio-ottobre) offriamo una varietà di esperienze alpine, tra cui escursionismo, alpinismo, vie ferrate e mountain bike. Le nostre guide certificate UIAGM sono qualificate per tutte le attività di montagna e utilizzano la stessa filosofia di personalizzazione e attenzione alla sicurezza che ci contraddistingue nei mesi invernali.